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Atención al usuario
Reglamento del usuario
El reglamento del usuario tiene como objetivo informarle del funcionamiento y uso del Ferrocarril Suburbano.
Estos son algunos de los temas a los que se hace referencia:
- Tarjeta recargable
- Costo del pasaje
- Seguridad del usuario
- Horarios de servicio
- Uso adecuado de instalaciones, equipos y trenes
- Personas con capacidades diferentes
- Prohibiciones
- Protección civil
- Penalizaciones
- Interrupción del servicio y otros
Reglas de aplicación para el funcionamiento y uso del Ferrocarril suburbano en relación con los usuarios (PDF 4 Mb)
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